常見問題

手機保險

  • Q1 手機保險維修要送到哪修?

    請將故障手機送回原購機門市，並告知門市人員有投保明台手機保險即可。

     

  • Q2 投保手機保險，當手機送修時，保險公司是否會提供維修期間的替代手機?

    明台產險無提供備用機服務，有此需求者在送修時可詢問原購機門市人員。

     

  • Q3 SIM卡卡槽損壞是否在手機保險的理賠範圍內？

    關於保單條款內容，可至承保手機保險的電信門市詢問或於上班時間(8:30-17:30)來電0800-528-528，將有專員為您服務。

     

  • Q4 手機保險保戶手機摔機時，該如何送修?

    請將故障手機送回原購機門市，並告知門市人員有投保明台手機保險即可。

     

  • Q5 手機維修之理賠進度查詢

    查詢手機維修進度請至送修門市詢問或於上班時間(8:30-17:30)來電0800-528-528，將有專員為您服務。