客戶回饋

給理賠人員周○誼先生一個讚服務態度積極又專業，處理案件非常有效率，有其他問題詢問也都非常有耐心回答，這次理賠多虧有他才能那麼順利，感謝！

於112年8月30日15時30分至40分許，去電貴公司(2772-5678)詢問汽車險相關問題時，係由專員翁小姐負責回覆，近10分鐘問答過程中，非常感謝翁專員「專業、耐心、熱情且有條理」的回覆，不僅幫助我解決問題，還協助建議、分析有疑慮的部份，再次向翁專員表達感謝，也希望 貴公司能給予這樣優質的員工「獎勵、表揚」，謝謝。

李○綸理賠員專業用心，及時回應與對方交涉進度以及後續的處理狀況，最終圓滿的達成和解，非常感謝他。