常見問題

住宅火險

  • Q9 房客可以申請臨時住宿費用嗎?

    因為被保險人是房東，房客無法申請臨時住宿費用。

  • Q10 有無貸款對基本地震保險理賠金的給付有差別嗎?

    房屋如果有貸款，在銀行貸款餘額內，會給付保險金額60%，最高新台幣90萬元的地震理賠金予債權抵押銀行，另外保險金額40%，最高新台幣60萬則直接給付給被保險人；臨時住宿費用會全額給付被保險人。

     

  • Q11 發生火災，要怎麼申請理賠?

    發生火災後，保戶要在知悉後５日內通知保險公司。 火險理賠所需文件下載。

     

  • Q12 我有投保住宅地震基本保險，地震造成牆壁出現裂痕，可以申請理賠嗎？

    住宅地震基本保險範圍起賠基準係承保標的建物因地震事故所致全損，故因地震造成牆面等局部裂痕無法啟動理賠。