常見問題
  • Q9 我要如何進入網路投保旅平險頁面? | How do I access the online Travel Accident Insurance page?

    網路投保旅平險,請點我

    Click here for Online Travel Accident Insurance.

  • Q10 我要如何修改投保時填寫的航班資訊? | How do I modify my flight information?

    您可點選航班資訊登錄進行修改
    需登入會員,並於保單起始前4小時完成修改。

    Log in as a member to modify flight info. Changes must be completed 4 hours before the policy starts.

  • Q11 網路投保旅平險時,班機資訊是否一定要填寫呢?如果沒有填寫是否會影響保障? | Is flight information required for online Travel Accident Insurance? Will omitting it affect coverage?

    填寫航班資訊將提供快速理賠服務,如不使用本服務者,可免填。
    沒有填寫航班資訊,仍享有保障不會造成您權益上的損失。

    ※因無法取得部分航空公司或航班之資訊(如:加班機或部分廉價航空...),故無法提供快速理賠通知服務,但仍享有保障不會造成您權益上的損失,若發生查詢不到航班的狀況,請刪除航班及帳戶資訊即可。

    Flight info is required for Fast Track Claims, If you do not use this service, you do not need to fill in the info.
    Omitting it does not affect your coverage.
    Due to data limitations with some airlines (e.g., budget airlines), Fast Track may not be available. If your flight is not found, simply delete flight and account info.

  • Q12 我有網路投保旅平險,請問要如何取消保險呢? | How do I cancel my online Travel Accident Insurance?

    取消旅平險需於保期開始前通知保險公司辦理,可e-mail至網路投保服務信箱ec@msig-mingtai.com.tw申請相關作業或來電網路投保客服中心0800-069-889(服務時間為周一至周五 上午 8:30 ~ 下午 5:30 國定例假日除外)。

    Cancellations must be requested before the policy starts. Email ec@msig-mingtai.com.tw or call 0800-069-889 (Service hours are Monday to Friday 8:30 AM ~ 5:30 PM, excluding national holidays).

  • Q13 屋主不只一位可以線上投保嗎? | Can multiple owners apply for online insurance?

    網路投保住宅火險被保險人僅能一位,如屋主有兩位(含)以上,請您至就近本公司分公司櫃台辦理。

     

    Only one insured person is allowed for online applications. If there are multiple owners, please visit the nearest branch counter.

  • Q14 我要如何進入網路投保住宅火險頁面? | How do I access the online Residential Fire Insurance page?

    網路投保住宅火險,請點我

     

    Click here for Online Residential Fire Insurance.

  • Q15 我有網路投保旅平險,請問要如何延長保期呢? | How do I extend my online Travel Accident Insurance policy?

    旅平險延長保期需於保險到期前通知保險公司辦理,網路投保客戶可e-mail至網路投保服務信箱ec@msig-mingtai.com.tw申請相關作業或來電網路投保客服中心0800-069-889(服務時間為周一至周五 上午 8:30 ~ 下午 5:30 國定例假日除外)。

    Extensions must be requested before the policy expires. Email ec@msig-mingtai.com.tw or call 0800-069-889 (Service hours are Monday to Friday 8:30 AM ~ 5:30 PM, excluding national holidays).

  • Q16 我有網路投保旅平險,但是投保日期填錯了,請問要如何處理呢? | What if I entered the wrong dates for online Travel Accident Insurance?

    旅平險變更保期需於保期開始前通知保險公司辦理,網路投保客戶可e-mail至網路投保服務信箱ec@msig-mingtai.com.tw申請相關作業或來電網路投保客服中心0800-069-889(服務時間為周一至周五 上午 8:30 ~ 下午 5:30 國定例假日除外)。

    Policy period changes must be requested before the start date. Email ec@msig-mingtai.com.tw or call 0800-069-889 (Service hours are Monday to Friday 8:30 AM ~ 5:30 PM, excluding national holidays).