理賠專區

防疫險理賠

理賠流程

流程事項

  • 發生事故
  • 備齊理賠申請相關文件
  • 填寫理賠申請書
  • 向保險公司提出理賠申請
  • 保險公司受理
  • 調查
  • 審核
  • 照會補全
  • 賠付

事故處理注意事項

  • 隔離通知時間需為保險生效日之後。
  • 隔離通知時間於保單生效日48小時內,本公司將要求提供相關佐證文件。
  • 保戶若在國外確診,應提供該國醫療證明文件給付法定傳染病確診住院補償保險金,若因當地防疫規定未住院採居家照護時,需提供居家日數佐證文件。
  • 自111年12月1日起防疫險確診者住院日額給付回歸保單條款予以認定,即保戶需實際入住醫院接受診療,方得請領住院日額給付。
  • 配合主管機關修正確診者病例通報定義,112年3月20日起嚴重特殊傳染性肺炎(併發症)除診斷書外需另行提供主管機關開立之隔離治療通知書、解除隔離治療通知書。

應備文件

理賠文件下載