常見問題
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Q73 欲更改手機保險單的被保險人姓名 | How to change the insured person's name on mobile phone insurance policy?
若要變更手機保險基本資料，請於上班時間(8:30-17:30)來電0800-528-528，將有專員為您服務。
To modify mobile phone insurance basic information, please call 0800-528-528 during business hours (8:30-17:30), and a specialist will assist you.
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Q74 健康傷害保險一次可投保幾年?可以買長期保單嗎? | How many years can health and accident insurance be purchased for at once? Are long-term policies available?
現有商品皆為一年期保單，目前並無長年期保單。
Current products are all one-year term policies; long-term policies are not currently available.
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Q75 選擇eco保單還會再收到紙本保單嗎？ | Will I still receive a paper policy if I choose an eco policy?
不會，eco保單就是取代紙本保單，因此不會再收到紙本保單。
No, eco policies replace paper policies, so you will not receive a paper version.
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Q76 任意汽車第三人責任險可附加的保險有哪些? | What additional insurance options are available with Voluntary Automobile Third Party Liability Insurance?
可同時附加駕駛人傷害、乘客傷害責任、超額責任、慰問金費用、刑事訴訟律師費用補償、道路救援費用等附加條款；若您有相關保險需求，可連繫本公司業務人員依您的需求進行保險規劃。
Additional clauses available include driver injury, passenger injury liability, excess liability, consolation money expenses, criminal litigation attorney fee compensation, and roadside assistance expenses. If you have related insurance needs, please contact our sales representative for insurance planning based on your requirements.
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Q77 【公共意外責任保險】提出理賠申請時應準備哪些文件?或需向第三人取得哪些文件?
一、理賠申請書。
二、損失清單及費用支出單據。
三、意外事故之相關證明文件。
四、個人資料同意書。
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Q78 【公共意外責任保險】訪客搭乘大樓電梯時，發生電梯墜落意外事故，造成人員受傷，是否可由大樓投保之公共意外責任保險負擔理賠責任?
需檢視所投保之公共意外責任保險是否已有附加承保電梯責任，如該大樓所投保之公共意外責任保險有附加承保電梯責任，意外事故責任又歸屬於被保險人，始屬於公共意外責任保險負擔之理賠責任。
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Q79 基本地震保險的理賠標準是什麼?
基本地震保險的理賠標準有二：
1.政府機關通知拆除、命令拆除或逕予拆除。
2.經合格評估人員、建築師公會或結構、土木、大地技師公會評定不堪居住必須拆除或修復費用為重置成本的50%以上。 -
Q80 投保手機保險，當手機送修時，保險公司是否會提供維修期間的替代手機?
明台產險無提供備用機服務，有此需求者在送修時可詢問原購機門市人員。
