常見問題

一、辦理火險退保： 請先連結本公司服務網址，參考應備文件一覽表；如需辦理變更作業，可逕行下載批改申請書並檢附應備文件後，至本公司各服務據點辦理或洽原服務人員辦理。

二、要保人終止契約者，自申請文件書面送達本公司當日午夜十二時起本保險契約效力終止。

1. For fire insurance cancellation：Please visit our service website for required documents list. Download the amendment application form and submit required documents at our service locations or through your service representative.
2. Policy termination takes effect at midnight on the date when written application is received by the company.

信用卡提供給持卡人的保險福利是因班機延誤4小時以上，提供保險限額以內持卡人緊急且必要的費用實支實付補償，非定額式補償。持卡人申請理賠時除須提供航空公司開立的班機遲延證明，亦須提供在此期間內的消費單據正本。因班機已延誤超過4小時，故持卡人若有必要的費用支出，則可以申請理賠給付。

產品責任保險並非投保商品的功效或品質保證，產品責任險僅承保該項產品因缺陷而造成消費者之傷害、死亡或財物損失，對於產品未達預期功能或使用後未達預期功效，並非產品責任險的承保範圍，被保險人不能要求保險公司理賠。

網路投保的被保人及要保人需為同一人，投保時會以簡訊及電子信箱提供驗證碼，系統畫面輸入驗證碼進行身分驗證。

如果是被保人跟要保人為不同人，請選擇傳真要保。

For online insurance, the insured and policyholder must be the same person. Identity verification is done through SMS and email verification codes.
If the insured and policyholder are different persons, please choose fax application.

您可致電明台由核保人員為您確認您的職業類別是屬於哪一類。

You can contact Mingtai's underwriting staff to confirm your occupational category classification.

1.信用卡提供給卡友的信用卡保險中有約定，若原購買的機票或團費遭取消，則保單不負理賠之責。

2.持卡人提供資料後，明台會向發卡銀行或信用卡公司查詢，如經確認前述消費已遭退費或取消，則明台無法啟動保單理賠。

電話：886-2-6619-9210

服務項目可分成旅遊諮詢、醫療諮詢、醫療協助。

Phone: 886-2-6619-9210
Services include travel consultation, medical consultation, and medical assistance.

藝術品或其他不能以市價估計的物品，如以約定保險標的物價值作為保險金額投保，即為定值保險。

若因承保之危險事故致保險標的物發生全損時，保險公司即依約定價值為其賠款金額。當發生部份損失時，則按約定之保險價值依比例賠償。