
正要前往日本旅行的你,準備好日本旅遊保險了嗎?一趟說走就走的旅行,總是令人期待,但途中難免會遇到一些突如其來的狀況,好比航班延誤、旅途中不小心受傷生病等等,這時候就很需要旅遊保險的協助,為自己省下預期外的費用。
應該怎麼規劃投保、要保哪些內容,在合理的價格內,才能得到最完整的保障呢?
明台特別為各位旅人準備好日本旅遊保險攻略,讓你一次搞懂日本旅遊保險的保障項目、合理費用、理賠流程…等,幫助大家在出發前準備妥當,開心出遊、平安回家!!
※明台提醒:本篇文章僅整理並分類市面上各保險公司的方案,所有商品細項皆以各家公司提供的條款為準,明台產險國外旅遊險介紹內容請點此
一、日本旅遊保險必須投保哪些保障?旅平險與旅遊不便險一次搞懂
(一)旅平險是什麼?保障哪些情況?
旅平險(旅遊平安險)主要保障的是非由疾病引起之外來突發傷害事故。
簡而言之,如果你在日本自駕時發生車禍、滑雪時意外摔傷,都可以透過旅平險申請理賠。
如果擔心突發疾病之發生,建議搭配海外突發疾病醫療險一併投保,讓保障更加完整。
旅平險特別推薦給日本自由行及自駕旅客,尤其是會安排戶外活動的朋友們。
狀況 | 是否屬於旅平險保障 | 建議加保 |
自駕時車禍骨折 | 是 | 無需額外加保 |
感冒發燒就醫 | 否 | 海外突發疾病醫療險 |
登山時跌倒扭傷 | 是 | 救援險(明台產險無此保險) |
(二)旅遊不便險怎麼賠?日本旅遊保險理賠門檻要注意
旅遊不便險則是針對旅程中突發狀況,例如航班延誤、行李遺失、護照不見等提供補償。以飛往東京為例,如果班機延誤超過 4 小時,且有航空公司開立延誤證明,就可能獲得理賠。
*貼心提醒:各家保險的時間門檻與補償條件略有不同,務必看清保單條款再行投保。
(三)兩者要不要一起保?誰適合買?
旅平險與旅遊不便險並非二選一,而是互補關係,建議兩者一起保會比較完整。
尤其像冬季造訪北海道,或有計畫到富士山爬山、泡溫泉等,像這類風險較高的行程更應該投保完整組合。
二、哪些日本旅遊風險最常見?這些情境最容易用到保險
(一)在日本旅遊生病或受傷,醫療費用如何申請保險理賠?
日本的自費醫療價格不低,一次急診費用可能介於 10,000 到 30,000 日圓不等,若需住院、檢查,費用更高!如果在旅途中不慎受傷或突然生病,旅平險與醫療實支實付型保險便能發揮作用。
舉例來說,若你在登上富士山時一時失足扭傷腳踝、或是在輕井澤滑雪時摔倒造成骨折,這類「突發性傷害事故」就屬於旅平險理賠範圍;若你是在沖繩潛水過程中突發恐慌症、或因換季氣候導致急性感冒,也可能利用搭配投保的海外突發疾病醫療險申請相關費用補償。
保險理賠需提供診斷證明、費用明細、收據正本等,建議就醫時先向醫院說明需留存英文單據,方便返台申請。
旅遊情境 | 常見風險或狀況 | 可申請理賠險種 | 建議準備文件 |
輕井澤滑雪 | 跌倒造成骨折、扭傷 | 旅平險/醫療險 | 診斷證明書、收據正本、費用明細、X光片(如有) |
富士山健行(春季) | 高處摔倒、扭傷 | 旅平險/醫療險 | 診斷證明書、收據、登山證明(如有) |
生魚片吃到飽 | 食材不新鮮導致急性腸胃炎 | 海外突發疾病醫療險 | 診斷證明書、收據正本、藥單/藥費明細 |
京都賞櫻遇花粉症 | 呼吸道過敏、眼睛紅腫 | 海外突發疾病醫療險 | 診斷證明書、收據 |
(二)遇到航班延誤、行李延誤能不能賠?
保險公司多半設定班機延誤達4小時、行李延誤達6 小時為理賠門檻,如果發生延誤時,記得保留登機證明、航空公司開立的延誤證明和相關支出單據,才能順利申請理賠。
(三)旅途中證件遺失、東西被偷能申請保險嗎?
旅途中遇到護照遺失或行李箱內物品遭竊,可以申請旅遊不便險的相關補償,但要記得前往當地警局報案,並取得報案證明才可以符合保單條款要求之理賠文件要求。另外提醒,有些物品是列入不保事項的,例如:珠寶、行動電話…等等(詳細請參閱保險商品條款)
三、日本旅遊保險如何規劃?一天大概多少錢才合理?
(一)日本旅遊保險額度多少算足夠?200 萬夠不夠?
日本旅遊保險保額建議至少新臺幣300 萬元以上,但若安排高風險行程,像是滑雪、冬季自駕發生自撞…等等,建議拉高到 新臺幣500~900 萬元,才能有效應對突發狀況的醫療支出。過低的保額可能在真正需要時無法有效涵蓋大筆醫療費用。
(二)日本旅遊保險一天多少錢?影響日本旅遊保險費用的因素原來有這些!
主要會影響日本旅遊保險費用的因素有三個,分別是旅遊天數、年齡和保障內容。
- 旅遊天數:天數越長,整體費用自然會累積得越高。以每日保費計算,五天與十天的總保費會有明顯差距,但天數越短不見得是除以平均天數的概念,保險公司仍有短天數保費的計算方式。
- 年齡:年齡越高,產生意外或突發疾病的風險相對較高,因此投保的保額會受到部分的限縮。
- 保障內容:選擇的保障越完整、身故與失能項目或海外突發疾病的保額越高,保費自然就越高。例如有完整涵蓋旅平險、不便險,或海外突發疾病醫療甚至還有含法定傳染病的商品,價格都會比純投保旅平險來得高。
貼心小提醒:大家在投保前,可以先透過保險公司官網的「保費試算工具」試算每種方案的費用,擇定信用良好、理賠風評佳的數家保險公司進行對照,才能比較自己的旅遊計畫和預算,挑選最適合的組合!
(三)信用卡送的保險可以取代嗎?哪些情況不適用?
很多銀行信用卡都會附贈旅平險與不便險,但多半限制「刷卡買機票全額」、「團費80%」才能生效,即便如此,一般民眾之卡別保障額度也相對較低,甚至沒有海外全程的保障、理賠門檻較高…等問題。因此,如果想獲得加強的保障,還是建議額外購買旅行綜合保險,才能獲得實足守護的保障喔!
四、日本旅遊保險怎麼買?多久前保?可以線上辦理嗎?
(一)投保方式、時間點建議、保單生效時間
國內已經有許多產險公司提供網路投保(限本人投保)、網路要保(含多人要保-需回傳要保書)等多種方式,並且有些公司最晚可以接受在出發前一個小時提供投保,但因為每一家公司的工作時間不同,生效時間點略有差異,為求保險起見,還是會建議保戶於準備出發前,至少提前七天以前完成投保,以免影響自身權益。
(二)家庭出遊一人操作即可?
大家可能想問,如果是家人一起出遊,能不能直接一起保呢?其實是可以的。
旅遊保險通常可以由一人代表線上操作,幫大家填寫資料與完成付款並於各產險公司規定工作天內回傳要保書,但代表和每位成員需具有保險利益並提供每位成員出生年月日等個人資訊,才能順利完成投保程序喔!
五、日本旅遊保險理賠怎麼辦?流程與文件一次整理
不管是旅途中受傷就醫、班機延誤,還是物品遺失,一旦發生事故,旅遊保險的理賠申請都會是我們保障自身權益的重要步驟。
然而有許多人都是待回國後才發現資料準備不齊、錯過申請時限,甚至沒有索取必要證明,致使申請理賠失利。以下整理理賠申請時必須掌握的流程與文件,讓你回國後申請無壓力。
Step.1事故發生:立即確認人身安全,冷靜記錄當下情況、核對保單內容是否有涵蓋事故保障
Step.2 當地證明收集:視情況取得診斷證明、醫療收據、當地警方報案或事故證明、班機延誤證明或相關通知…等
Step.3 回國準備資料:整理與事故相關的證明文件
Step.4 向保險公司申請理賠:至保險公司官網下載申請書,或電洽客服確認理賠方式
Step.5 等待審核與理賠結果:資料齊備時,保險公司審核會以最快時間進行審核若遇特殊案件或資料不全時將視案件而定延長通知理賠結果。
(一)回國後申請理賠需要準備哪些資料?
理賠申請一般都是在回國後進行的,需要準備的資料包含:保單影本、護照影本、登機證、醫療收據、診斷證明、報案紀錄等,根據申請項目不同,需要的文件也會略有不同。建議出國時可準備一個文件袋,隨身保留各類憑證,避免回國後遺失影響申請進度。
(二)就醫、遺失、延誤要記得索取哪些證明?
- 就醫請務必要求醫院開立「診斷證明書」、「收據」及「費用明細」。
- 遺失財物或護照,需備妥「報案證明」。
- 班機或行李延誤則向航空公司申請「延誤證明」。
這些文件都是理賠必要條件,事後補件困難度高,務必當下索取。
(三)多久內要提出?有理賠期限限制嗎?
根據保險法規定,旅平險的理賠申請期限為事故發生後兩年內。
雖然有兩年的時效,但建議在事故發生後儘速提出申請,避免時間拉長、證件遺失。
若不確定流程,也可先撥打客服電話詢問,或上官網下載理賠申請書。
六、日本旅遊保險推薦:明台產險「國外旅遊險頭等晶鑽版」
(一)方案特色與官網試算入口
明台產險的「國外旅遊險頭等晶鑽版」是許多自由行旅客選擇的保險之一,主打旅平險、海外突發疾病、旅遊不便險、旅遊綜合保險等整合方案,保費彈性合理、保障範圍有效涵蓋,且其中的「海外突發疾病醫療」急診保障、及「24小時全球緊急救援」附加服務。從短天數自由行到長期留日探親,都有適合的方案。
可直接透過明台產險官網進行日本旅遊保險線上投保:明台官網旅遊保險頁面
七、日本旅遊保險 Q&A 快速整理
(一)Q1. 去日本旅遊不買旅遊險可以嗎?
旅遊險雖然不強制一定要買,但在日本旅遊期間如果發生意外事故、生病就醫、班機延誤、行李遺失等情況,沒有保險就會需要自掏腰包負擔所有費用。
以日本當地的醫療費用為例,急診一次可能就需 1~3 萬日圓,住院與檢查更可能數十萬日圓起跳;如果遇上班機或行李延誤、證件遺失等狀況,旅遊不便險也能協助彌補部分損失。
所以即使不強制,還是會建議在出發前先投保旅平險與旅遊不便險,才能讓旅程更安心,避免因為預期外的支出打亂行程與預算!
(二)Q2.旅平險 新臺幣200 萬保額夠嗎?
對於一般觀光型行程,新臺幣300 萬的旅平險算是基本門檻,但如果有滑雪、登山等活動,建議提升至 新臺幣500~900 萬元較為保險。
(三)Q3. 航班延誤幾小時才會賠償?
在保險契約期間內,班機實際起飛時間比預定出發時間延誤達 4 小時以上時,保險公司便會依保險契約之約定及所投保的方案進行理賠核算(依照各家保險公司的保單條款為準)。
(四)Q4. 不小心買錯保單,可以退嗎?
只要保單尚未生效,多數情況都能辦理退保,但已生效後就不一定能取消,僅能採取「退未生效天數」保費的方式辦理。(需視各家保險規定)。明台保險有提供清楚的客服聯繫與退保流程,建議投保前先確認需求後再進行投保。
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