
出國旅行,對許多人來說是充滿期待的美好時光,但計畫得再周詳,也無法保證途中不會出現意外或突發狀況。從突如其來的疾病、班機延誤、行李遺失,到更嚴重的海外醫療或緊急救援,一場事故足以打亂行程,甚至帶來鉅額損失。
不少人會想:「我刷信用卡有送旅平險、不便險,還需要另外買嗎?」或者認為旅行社幫忙保的險就已經足夠使用。事實上,這些保障往往存在著嚴重的缺口。
本文帶你深入剖析各種旅險保險比較與投保管道,並告訴你為什麼在眾多選擇中,產險公司是最值得信賴的首選。
※明台提醒:本篇文章僅整理並分類市面上各保險公司的方案,所有商品細項皆以各家公司提供的條款為準,明台產險國外旅遊險介紹內容請點此
一、產險公司 VS 其他平台旅遊險比較
其他旅遊平台雖然也能投保,但透過旅遊險比較可以發現,產險公司的旅遊險在保額、理賠速度上通常更有優勢。相比壽險公司附加險、法定旅行社代辦保單,或銀行信用卡附帶保障,更適合重視保障完整度與彈性的人。
(一)壽險公司
優點:
- 若已有壽險保單,投保上較為方便
- 保費可能較便宜
缺點:
- 通常無不便險
- 彈性較低
- 理賠速度不一定快
適合:只需保障人身安全的保戶,作為簡易投保。
(二)銀行信用卡附贈保險
優點:
- 免費(提前是需使用信用卡消費)
- 不需額外付保費
缺點:
- 須刷卡支付旅費(多數須達8成,請以現行各家銀行提供之方案為準)
- 方案組合較少、完整性不足
- 理賠流程相較保險公司更為繁瑣
適合:僅想投保基本人身意外、旅行不便保障的保戶。
(三)旅行社(旅行業責任險)
優點:
- 法定必備
- 不需額外費用
缺點:
- 採限額無過失責任,理賠金額為法規最低限度
適合:跟團出遊且沒有自費保險預算的保戶
※明台建議:旅行業責任險保障極為有限,自費投保旅遊險(旅平險與旅遊不便險)才能獲得完整保障。
二、產險公司旅遊險全攻略:保障範圍與投保建議
市面上可以投保旅遊險的平台很多,但若論「保障最齊全」、「彈性最高」,則非產險公司莫屬。以下帶你完整解析為什麼產險公司提供的旅遊保障最齊全:
- 保障什麼?
從發生意外傷害事故導致身故、失能,以及班機、行李延誤,完整包含旅遊平安險、旅遊不便險的所有內容。 - 常見保額
可從新臺幣五十萬到數千萬不等。
以下表格可見產險公司提供的保障是最全面的:
項目 | 產險公司 | 壽險公司 | 信用卡 | 旅行社 |
保障旅行期間全程 | ⭕ | ⭕ | ⚠ 有條件,依保單為準,多數為公共運輸工具期間 | ⭕ |
海外突發疾病 | ⭕ | ⭕ | ❌ | ❌ |
意外身故/ 醫療 | ⭕ | ⭕ | ⚠ 非全程 | ⭕ |
海外急難救助 | ⭕ | ⭕ | ❌ | ❌ |
食物中毒 | ⭕ | ⚠ 有條件,依保單為準 | ❌ | ❌ |
班機延誤 | ⭕ | ❌ | ⭕ | ❌ |
旅程取消 | ⭕ | ❌ | ⚠ 有條件,依保單為準 | ❌ |
旅程更改 | ⭕ | ❌ | ⚠ 有條件,依保單為準 | ❌ |
行李延誤 | ⭕ | ❌ | ⭕ | ❌ |
行李損失 | ⭕ | ❌ | ⭕ | ❌ |
旅行文件損失保險 | ⭕ | ❌ | ⚠ 有條件,依保單為準 | ❌ |
第三人責任險 | ⭕ | ❌ | ❌ | ❌ |
※注意:恐怖攻擊、戰爭、法定傳染病等事故,有些保單可能會將之排除於承保之外,投保前一定要詳閱保單條款。
(一)產險公司的旅遊不便險
產險公司幾乎都能提供彈性的「旅遊不便險」組合。主要最常詢問的保障包括:
- 班機延誤:多數保單規定延誤滿 4 小時以上可理賠,依每家公司不同,每次理賠金額約新臺幣2,000~5,000元,相關定義可參考此篇文章。
- 旅程取消、更改:符合條件即可理賠因旅程取消、變更而額外產生的住宿或交通費用。
- 行李延誤、損失:行李箱、手提箱或類似容器內之個人物品遭受毀損或滅失,或是於海外旅行期間內,其隨行託運並取得行李領取單之個人行李因該公共交通工具業者處理失當致行李延誤達一定的時間以上,即達理賠門檻。多數保單條款約定理賠門檻為延誤6小時,實際仍需依各保單條款為準。
- 旅行文件損失:護照等旅行文件被強盜、搶奪、竊盜或遺失時,提供定額補償金。
(二) 產險公司的海外突發疾病醫療
這是產險公司旅遊險中最重要的一環,也是產險公司與信用卡保險的最大差別。
項目 | 說明 |
保障範圍 | 海外門診、急診、住院 |
保額範圍 | 自新臺幣數十萬至數百萬元 |
是否全額理賠? | 理賠方式因應不同產險公司而有不同,明台產險方案請參考此條款。 |
相對優勢 | 相較於信用卡附贈保險,產險公司旅遊險具備明確且高額的海外醫療保障。 |
是否包含法定傳染疾病 | 並非所有產險公司提供的海外突發疾病保險有包含法定傳染疾病的理賠。有關法定傳染病的介紹,請前往衛生福利部疾病管制署查詢。 |
(三)產險公司旅遊險的海外緊急救援
產險公司多與國際救援機構合作,提供:
- 醫療運送
- 遺體運返
- 親友探病補助
若在國外發生重病需專機送回台灣,光醫療運送費就可能超過新臺幣百萬元,這是信用卡保險無法比擬的優勢。
(四)產險公司的汽車駕駛人責任保險
若在國外因駕駛或使用租借汽車而發生意外事故,造成第三人財物損失或人身傷害,依當地法令規範,應由被保險人負賠償責任並受賠償請求時,保險公司被被保險人負賠償之責。
在歐洲自駕遊,不慎與其他汽車對撞,且對方人身受到傷害,需面臨巨額賠償,保險公司可在保額範圍內對被保險人應負賠償責任部分負賠償之責。
※注意:並非每家產險公司皆有提供汽車駕駛人責任保險,請依保單條款為準。
三、產險公司投保注意事項
即使產險公司保障最齊全,投保前仍要留意以下幾點:
(一)產險公司旅遊險保額選擇
- 海外突發疾病建議至少須投保 新臺幣20 萬以上。
(二)產險公司旅遊險自負額
有些產險公司的旅遊險有自負額限制,投保時務必確認保單條款。
(三)產險公司特別不保事項、除外責任
每一張保單都會有特別不保事項、除外責任,投保前一定要詳細閱讀,維護自己的權益,以免不幸遇到事故、災難後,出現無法理賠的情形,以下是常見的不保事項:
- 被保險人犯罪行為
- 被保險人故意行為
- 貨幣、信用卡及行李箱等
- 被保險人危險活動(如:競技、跆拳道、賽車等競賽或表演)以致受傷或死亡
※注意:詳細請依保單條款為準。
四、產險公司旅遊險理賠流程解析
許多人關心:「萬一在國外出事,要怎麼申請保險理賠?」這是產險公司相對於其他管道的重要優勢,因為產險公司多數在理賠流程上經驗豐富、步驟清楚。
即使已購買旅遊險,若在海外突發疾病或發生醫療事故時,仍需依各家產險公司之規定程序,才能順利申請理賠。
五、產險公司旅遊險投保小技巧
如果想在保費預算有限下,買到最適合的旅遊險,可參考以下投保技巧:
(一)確認產險公司保障項目
- 不只是看保費便宜,更要檢視:
- 是否涵蓋海外突發疾病健康保險
- 是否含法定傳染疾病
- 是否有旅遊不便險
(二)不一定要買最高保額
- 高保額雖好,但要衡量旅遊地點:
- 日本、韓國 → 建議至少 新臺幣300萬~500萬元
- 美國、歐洲 → 建議至少新臺幣500萬元 以上
- 若只是短天數城市旅遊,保額可以高一點,因為保費差異不大。
(三)善用產險公司線上投保
- 多數產險公司都有線上試算工具:
- 自行調整保額
- 即時看到保費
- 部分公司有線上投保折扣。
(四)至少提前於出發前一天投保
- 多數產險公司規定:
- 投保日起算生效,無法回溯
- 若忘了投保,臨時出發就沒保障。
六、產險公司旅遊險,是您旅遊險比較的最佳選擇
出國旅遊不僅是放鬆身心,更是投資自己人生的美好體驗。然而意外總是無法預測,若想要無後顧之憂,最值得信賴的選擇,仍是產險公司旅遊險。
雖然銀行信用卡或法定旅行社提供的旅遊險比較起來相對方便又便宜,但保障範圍有限,一旦遇到重大事故或高額醫療費用,代價往往遠超投保費用。
建議您出國前,務必規劃一份完整的旅遊險,首選產險公司投保,才是讓旅程無憂的最佳保障。
七、產險公司旅遊險常見 Q&A
(一)什麼是旅平險?和旅遊不便險有什麼差別?
旅平險(旅遊平安險)主要保障「人身安全」,例如意外傷害、身故或失能;而旅遊不便險則針對「行程與財物」保障,包括班機延誤、行李遺失、旅行文件遺失等。兩者保障內容互補,建議搭配投保。
(二)旅遊險適合買多久的保險期間?怎麼選擇保障期限?
通常依照旅遊天數來選擇,例如五天行程就買五天的保險。保障時間建議包含從踏出家門開始,再到回到家門內,所有的時間,是最完整的保障!但若行程較彈性,可能提早出發或延後回家,保險期間比實際旅程多個幾小時或一天會較為安心。
(三)信用卡附帶的旅遊險和自行投保的旅遊險有什麼不同?要不要重複買?
信用卡附贈保險雖然免費,但保障內容極為有限,多數只包含意外事故導致的身故,不含海外醫療與旅遊不便項目。若想獲得完整保障,建議還是自行評估後加保一份完整的旅遊險。
(四)旅平險與旅遊不便險是否需要一起買?保費會不會很貴?
雖然保障人身安全的旅平險是第一定優先考量,但旅遊不便檢也建議搭配購買。以日本五日自由行為例,比較旅平險後發現,加購旅遊不便險也僅增加約 新臺幣100~300元 保費,卻能提供行程中更全面的風險保障,CP 值極高。
(五)各家旅遊險的差異在哪?
不同保險公司在保額、自負額、除外條款、理賠速度、是否承保法定傳染疾病(如 COVID-19)上都可能不同。
(六)旅遊險理賠方式有哪些?
主要是「實支實付型」與「定額給付型」。
- 實支實付:依據收據金額理賠,最多到保額上限。
- 定額給付:符合保單約定條件即可獲得固定金額保險金;
但旅平險多採實支實付,理賠需檢附醫療證明與收據。
(七)海外旅遊險可以在出國後投保嗎?有什麼限制?
大多數產險公司規定,「保單需在出國前完成投保手續」。出國後通常無法投保,或保障延遲生效,因此建議最晚出發前一天完成保單投保程序。
(八)旅遊不便險的理賠範圍及限制有哪些?
常見理賠範圍有班機延誤、旅程取消、旅程更改、行李延誤、行李損失、旅行文件損失等。但需注意每個項目都有各自定義,例如「延誤時間門檻」、上限金額與特定不理賠情況(如未保留憑證即無法理賠)。
(九)不同旅遊目的地要怎麼挑選旅遊險?需要注意哪些風險?
旅遊地區不影響保費,故建議依旅遊地的醫療費用、水土不服機率、是否自駕與是否參與高風險活動(如滑雪、潛水)來評估所需保障。例如前往美國、加拿大等醫療費昂貴地區,應選擇高保額旅遊險;若赴日本、韓國,則可視需求調整適合自己的保額。
(十)投保旅遊險時有哪些注意事項?例如被保險人與持卡人需相同嗎?
以明台為例:
- 繳費時,要保人需與刷卡人相同。
- 若同時持有信用卡附贈保險與自行投保,建議釐清理賠流程。
- 注意自負額、除外責任條款與保單生效時間
(十一)小三通旅遊怎麼保?
一般建議從本島搭乘飛機至離島(如金門、馬祖),再搭船班前往中國(如廈門、福州)的小三通旅客,可直接投保一張含蓋整趟旅程的國外旅遊險即可。
本島至離島的班機若發生航班延誤達四小時以上即符合「班機延誤保險」補償;離島至中國的船班若發生延誤達四小時以上亦符合「水上或陸上公共交通工具延誤保險」補償。
※本島至離島的旅遊區段不適用其餘五項(旅程取消保險、旅程更改保險、行李延誤保險、行李損失保險、旅行文件損失保險)之不便險保障。
※如您發生班機取消卻未搭乘航空公司安排之替代航班或自行安排船班返台,即不符合理賠資格;如您發生船班取消卻未搭乘船公司安排之替代船班而自行安排飛機返台,亦不符合理賠資格。
文末提醒
※本文章之著作權為明台產險所有,嚴禁以任何方式擅自引用或轉載。
※本文章所提及之保險商品,除政策性強制保險外,非保證承/續保,保險公司有核保與否的權利。
※本頁面內容如涉及保險契約之權利義務,最終解釋仍須依保單及各險種條款為主,保險攸關自身權利,收到保單後請即刻審閱內容及條款。
※本頁面所整理之資訊僅供參考,詳細資訊及限制仍依政府/主管機關、提供商品/服務之公司所載說明及其官網內容為準,或逕洽該機關/公司詢問。
※如本頁面內容若有變更或更新,將不另行通知。