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情境圖
CLAIM SERVICE CENTER

理賠中心

理賠流程

順序 客戶 保險公司 公證公司
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火災事故發生

   
步驟01

提出理賠申請

收到理賠申請

 
步驟02

 

查核保單內容

 

步驟03  

委託公證人

 

步驟04

現場勘查

步驟05

 

 

提出(初步)查勘報告

步驟06

 

清點及理算損失

 
步驟07

 

 

提出公證報告

步驟08

協商賠償金額

 
步驟09

補齊申請資料

   
步驟10  

理賠申請審核

 
步驟11

收到賠款

支付賠款

 
步驟12  

結案