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理賠中心
理賠文件&文件下載
1. 申請信用卡綜合保險旅遊不便保險金應備文件
| 班機延誤 | 理賠申請書、匯款同意書、個人資料告知事項暨同意書 | 檔案下載 | |
| 信用卡正面(有持卡人英文名字)影本供本公司確認卡別 | |||
| 登機證正本 | |||
| 以信用卡購買機票團費之當月信用卡帳單影本(可提供電子帳單影本) | |||
| 購買機票之電子機票預訂單， 若為團體旅遊另需提供旅行社代收轉付收據(需有被保險人姓名、原航班資訊及訂購金額以供佐證) | |||
| 持卡人的配偶及子女申請理賠時需檢具身分證正反影本或戶口名簿(謄本)影本。 | |||
| 欲申請之支出班機延誤費用單據明細正本 | |||
| 航空公司開具之班機延誤/取消證明正本 | |||
| 若出發滯留地為本國機場須提供身分證正反面影本 | |||
| 欲申請『日用必需品費用』需有行李交寄證明或行李條 | |||
| 行李延誤/遺失 | 理賠申請書、匯款同意書、個人資料告知事項暨同意書 | 檔案下載 | |
| 信用卡正面(有持卡人英文名字)影本供本公司確認卡別 | |||
| 登機證正本 | |||
| 以信用卡購買機票團費之當月信用卡帳單影本(可提供電子帳單影本) | |||
| 購買機票之電子機票預訂單， 若為團體旅遊另需提供旅行社代收轉付收據(需有被保險人姓名、原航班資訊及訂購金額以供佐證) | |||
| 持卡人的配偶及子女申請理賠時需檢具身分證正反影本或戶口名簿(謄本)影本。 | |||
| 欲申請之支出班機延誤費用單據明細正本 | |||
| 航空公司開具之行李延誤或遺失證明正本 | |||
| 領回延誤行李之證明文件(如行李簽收單或航空公司、運送公司之送達時間證明) | |||
| 行李條 | |||
| 旅行文件遺失 | 理賠申請書、匯款同意書、個人資料告知事項暨同意書 | 檔案下載 | |
| 信用卡正面(有持卡人英文名字)影本供本公司確認卡別 | |||
| 登機證正本 | |||
| 以信用卡購買機票團費之當月信用卡帳單影本(可提供電子帳單影本) | |||
| 購買機票之電子機票預訂單， 若為團體旅遊另需提供旅行社代收轉付收據(需有被保險人姓名、原航班資訊及訂購金額以供佐證) | |||
| 持卡人的配偶及子女申請理賠時需檢具身分證正反影本或戶口名簿(謄本)影本。 | |||
| 事故發生知悉24小時內向當地海關或警方或其他政府機構報案並取得事故書面證明 | |||
| 重製護照或簽證文件之費用收據正本，及在申請期間所衍生延誤之 必要住宿費、餐費及交通費之收據正本。 | |||
| 行程縮短 | 理賠申請書、匯款同意書、個人資料告知事項暨同意書 | 檔案下載 | |
| 信用卡正面(有持卡人英文名字)影本供本公司確認卡別 | |||
| 登機證正本 | |||
| 以信用卡購買機票團費之當月信用卡帳單影本(可提供電子帳單影本) | |||
| 購買機票之電子機票預訂單， 若為團體旅遊另需提供旅行社代收轉付收據(需有被保險人姓名、原航班資訊及訂購金額以供佐證) | |||
| 證明被保險人與死者關係之戶籍謄本 | |||
| 已支付旅遊費用(機票或住宿)之憑證及相關正本文件 | |||
| 旅遊活動行程表 | |||
| 原訂房、訂位確認證明文件 | |||
| 相驗死者驗屍報告或死亡證明以及死者除籍證明 |
2. 申請信用卡綜合保險公共運輸工具期間旅行平安保險金應備文件
| 身故 | 理賠申請書、匯款同意書、個人資料告知事項暨同意書 | 檔案下載 | |
| 信用卡正面(有持卡人英文名字)影本供本公司確認卡別 | |||
| 登機證正本 | |||
| 以信用卡購買機票團費之當月信用卡帳單影本(可提供電子帳單影本) | |||
| 購買機票之電子機票預訂單， 若為團體旅遊另需提供旅行社代收轉付收據(需有被保險人姓名、原航班資訊及訂購金額以供佐證) | |||
| 持卡人的配偶及子女申請理賠時需檢具身分證正反影本或戶口名簿(謄本)影本。 | |||
| 相驗死者驗屍報告或死亡證明書 | |||
| 被保險人除戶戶籍謄本 | |||
| 聲明書(法定繼承人) | |||
| 其他本公司所提之文件 | |||
| 失能 | 理賠申請書、匯款同意書、個人資料告知事項暨同意書 | 檔案下載 | |
| 信用卡正面(有持卡人英文名字)影本供本公司確認卡別 | |||
| 登機證正本 | |||
| 以信用卡購買機票團費之當月信用卡帳單影本(可提供電子帳單影本) | |||
| 購買機票之電子機票預訂單， 若為團體旅遊另需提供旅行社代收轉付收據(需有被保險人姓名、原航班資訊及訂購金額以供佐證) | |||
| 持卡人的配偶及子女申請理賠時需檢具身分證正反影本或戶口名簿(謄本)影本。 | |||
| 失能診斷書正本 | |||
| 其他本公司所提之文件 | |||
| 傷害醫療 | 理賠申請書、匯款同意書、個人資料告知事項暨同意書 | 檔案下載 | |
| 信用卡正面(有持卡人英文名字)影本供本公司確認卡別 | |||
| 登機證正本 | |||
| 以信用卡購買機票團費之當月信用卡帳單影本(可提供電子帳單影本) | |||
| 購買機票之電子機票預訂單， 若為團體旅遊另需提供旅行社代收轉付收據(需有被保險人姓名、原航班資訊及訂購金額以供佐證) | |||
| 持卡人的配偶及子女申請理賠時需檢具身分證正反影本或戶口名簿(謄本)影本。 | |||
| 醫療診斷書及住院證明正本 | |||
| 醫療費用收據正本 | |||
| 國外就醫費用若返國申請健保，請出示健保局核退函正本 | |||
| 其他本公司所提之文件 |