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2022-08-30
明台產險新竹分公司勇奪最佳通訊處大獎
素有保險奧斯卡美譽的「保險信望愛獎」日前舉辦的第24屆線上頒獎典禮已圓滿落幕。明台產險以新竹分公司勇奪本屆「最佳通訊處-產險組」大獎。民國73年就成立的新竹分公司，近年在明台產險桃竹苗銷售區大家長蕭輔柔協理及現任邱明政經理的帶領之下，首次參賽就榮獲佳績，專業實力備受肯定！
獲獎不是終點 是敦促我們更上一層的起點
新竹分公司簽單保費成長率是全公司第一名，也因優異的業績、管理、客服等綜合評比榮登為明台產險KPI第一名的分公司。以追求專業為本，落實內部教育訓練，並在新竹地區提供校園公共意外責任險教育及第一線服務，同時在推動柑橘農業保險方面也不遺餘力，簽單保費達100萬元。蕭輔柔協理表示，新竹分公司以尊重客戶導向作為品質提升的基礎，進而贏得客戶信賴與業務持續成長的正向循環，期許成為客戶最安心的後盾。
獲獎不是終點 是敦促我們更上一層的起點
新竹分公司簽單保費成長率是全公司第一名，也因優異的業績、管理、客服等綜合評比榮登為明台產險KPI第一名的分公司。以追求專業為本，落實內部教育訓練，並在新竹地區提供校園公共意外責任險教育及第一線服務，同時在推動柑橘農業保險方面也不遺餘力，簽單保費達100萬元。蕭輔柔協理表示，新竹分公司以尊重客戶導向作為品質提升的基礎，進而贏得客戶信賴與業務持續成長的正向循環，期許成為客戶最安心的後盾。
新竹分公司同仁合影
深耕在地超過一甲子的明台產險，於2005年9月加入三井住友海上保險集團後，成為世界前十大損害保險集團旗下一員，藉由引進保險先進國家之技術與資源，致力為客戶提供更好的保險商品及更安心的生活保障，屢獲各獎項肯定，不論在金管會舉辦的保險競賽，或是保險信望愛獎、保險卓越獎及中華信評等各項指標均獲得佳績！
創新來自貼心 期望共享價值 引領產業新趨勢
明台產險近年來開發多項行動化服務，【行動理賠】讓理賠人員在外可使用手機處理賠案，即時提供客戶安心感；【AI業務機器人-保弟】讓營業人員可自動取得報價資料，提供建議組合；【智能客服-明太郎】24小時全天候服務。在防疫零接觸的前提下，陸續推出各式抗疫無接觸服務，包括航班延誤快速理賠服務、寵物險理賠通知服務、車聯御守一鍵理賠通知服務、零接觸投保車險及辦理車險批改等。
展望未來持續運用數位科技創新服務與商品，導入日本母公司的資源與技術，透過保險專業，與社會創造共享價值，期許成為臺灣地區最貼心的國際產物保險公司。
創新來自貼心 期望共享價值 引領產業新趨勢
明台產險近年來開發多項行動化服務，【行動理賠】讓理賠人員在外可使用手機處理賠案，即時提供客戶安心感；【AI業務機器人-保弟】讓營業人員可自動取得報價資料，提供建議組合；【智能客服-明太郎】24小時全天候服務。在防疫零接觸的前提下，陸續推出各式抗疫無接觸服務，包括航班延誤快速理賠服務、寵物險理賠通知服務、車聯御守一鍵理賠通知服務、零接觸投保車險及辦理車險批改等。
展望未來持續運用數位科技創新服務與商品，導入日本母公司的資源與技術，透過保險專業，與社會創造共享價值，期許成為臺灣地區最貼心的國際產物保險公司。