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2021-04-02

太魯閣號事故緊急客戶服務中心成立

今日(4月2日)發生臺鐵太魯閣號列車出軌事故,明台產險於第一時間成立緊急應變小組協助客戶各項理賠事宜;並啟動員工安全確認系統,確認全體員工皆安全無虞。同時,明台產險於花蓮分公司及總公司成立「太魯閣號事故緊急客戶服務中心」,與臺鐵聯繫確認傷亡者名單,主動關懷協助旅行平安保險及個人傷害保險保戶理賠事宜。

關於肇事工程車之強制險,係由明台產險所承保,將對工程車外第三人之傷害或死亡提供理賠,每人死亡定額給付二百萬元,傷害醫療給付上限二十萬元。明台產險會以確保受害者權益為優先考量,處理後續理賠事宜,並提供必要的服務協助。
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花蓮分公司「太魯閣號事故緊急客戶服務中心」資訊:
地址:97347花蓮縣吉安鄉中央路三段578號
電話:(03) 856-3369
 
總公司「太魯閣號事故緊急客戶服務中心」資訊:
地址:10685 臺北市大安區仁愛路四段1號
免付費客戶服務電話:0800-078-888
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