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情境圖
FAQ

常見問題

 

  • Q1有提供車聯御守UBI汽車綜合保險保費的試算嗎?

    A1 您可透過以下方式進行保費試算:
    1. 於明台官網進行保費試算。
    2. 至明台各服務據點櫃檯辦理。
    3. 撥打明台免費服務專線0800-528-528,由專人為您協助。
  • Q2原先投保的是一般車險,要如何轉保車聯御守UBI汽車綜合保險呢?

    A2 首先謝謝您對車聯御守UBI汽車綜合保險的支持。
    您可以先確認原本投保車險之到期日,屆時續保再轉保車聯御守UBI汽車綜合保險。
  • Q3投保明台車聯御守UBI汽車綜合保險和一般的車險有什麼不同?

    A3 1. UBI商品增加了依被保險車輛所蒐集之行車里程、急煞車、急加速、平均車速等行車大數據,提供因應個別風險之個人化定價,使車主有更合理之保險選擇;
    2. 另明台車聯御守UBI汽車綜合保險更結合了行車紀錄器輔助事故影片自動上傳、一鍵理賠通知服務、駕駛行為分析等功能,協助車主事故現場處理不慌張、釐清肇責及安全駕駛行為。
  • Q4投保明台車聯御守UBI汽車綜合保險有免費拖吊服務嗎?

    A4 如欲享有免費平面20公里道路救援服務,需投保任意險保費超過NT$7,000,另建議同時投保道路救援附加條款,使道路救援保障更完整。
  • Q5退保要如何辦理?需要準備什麼資料呢?

    A5 請先連結本公司服務網址,參考應備文件一覽表;如需辦理變更作業,可逕行下載批改申請書並檢附應備文件後,至本公司各服務據點辦理或洽原服務人員辦理;
    若您投保車聯御守UBI商品,退保時請將行車紀錄器一同歸還本公司。
  • Q6明台車聯御守UBI汽車綜合保險,發生事故時我該如何處理?

    A6 碰撞事故發生後,行車紀錄器會自動上傳碰撞前後各15秒影像,並使用行車紀錄器的通話功能,由明台產險客服人員引導後續事故現場處理。 若未自動上傳,也可手動按下螢幕上SOS通話鍵,或按下機器下方紅色按鍵後,即可上傳影像並使用行車紀錄器的通話功能(上傳影像為按下手動上傳前後各15秒影像)。 
  • Q7申請理賠大概需要多久時間?什麼時候可以收到理賠金?

    A7 依保單條款應備文件齊全時,自簽收日期起算15日內匯款。
  • Q8我有興趣投保明台車聯御守UBI汽車綜合保險,要如何辦理呢?

    A8 如欲辦理投保有以下方式:
    1. 於明台官網進行線上投保。
    2. 至明台各服務據點櫃檯辦理。
    3. 撥打明台免費服務專線0800-528-528,由專人為您協助。