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情境圖
FAQ

常見問題

 

  • Q1已在飛機上,但忘記買旅平險,現在可以補買嗎?

    A1 無法購買,請提早於旅程出發前購買。(投保時被保險人必須在國內)
  • Q2我需要旅平險的英文投保證明與申根憑證,要如何申請?

    A2 可上明台官網下載申請表填寫申請,或致電明台服務人員協助您申請。
  • Q3因故班機取消需滯留在當地1晚,旅平險會自動延長保險時效嗎?延長的時間內保障範圍一樣嗎?

    A3 本保險契約的保險期間,以本保險契約保險單上所載日時為準。(不會自動延長時效) 如被保險人以乘客身份搭乘領有載客執照之交通工具,該交通工具之預訂抵達時刻係在本保險契約的保險期間內,因故延遲抵達而非被保險人所能控制者,本保險單自動延長有效期限至被保險人終止乘客身份時為止,但延長之期限不得超過24小時。 (白話解釋:若保單到期的時間被保險人還在飛機上,保期可自動延長至飛機降落,但最長不超過24小時)
  • Q4國外旅行期間需延長保險時效,可以怎麼辦理?

    A4 可以延長,請至官網下載契變申請書送明台核保單位。
  • Q5因工作關係經常出國,可以一次保1整年度的旅平險嗎?

    A5 目前明台有一年期的旅遊不便險專案供您選擇,請致電明台由服務人員為您說明。
  • Q6海外急難救救助要撥打那支電話?服務項目有哪些?

    A6 電話:886-2-6619-9210 服務項目可分成旅遊諮詢、醫療諮詢、醫療協助。