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情境圖
FAQ

常見問題

 

  • Q1是否需要額外申報程序才能獲得承保?

    A1 無須額外申報程序,只要使用承保信用卡支付全額機票或80%以上團費即可。
  • Q2使用信用卡刷團費,是否即享有大眾運輸工具旅行平安險?遊覽車含蓋在內嗎?

    A2 1.只要確認以承保信用卡支付全額機票或八成以上團費,此團費涵蓋所搭乘大眾運輸工具,於搭乘期間屬信用卡保險承保範圍。
    2.遊覽車以及屬於觀光用途之交通工具非信用卡保險所認定之大眾交通運輸工具。
  • Q3詢問公共運輸工具期間旅行平安保險範疇,是否包含鐵路?

    A3 信用卡提供給卡友公共運輸工具期間旅行平安保險,只要是保單定義的公共運輸工具:當地政府登記許可,行駛於固定航、路線之商用客機或水、陸上公共交通工具,但非做為觀光或特殊性質之使用者皆符合承保範圍。
  • Q4信用卡旅行平安險刷滿團費8成是否包含訂金或尾款?

    A4 團費的8成不區分訂金及尾款;只要使用承保信用卡刷滿總團費的8成,即可享有信用卡提供給持卡人的福利。
  • Q5航空公司親友票保險權益是否一樣?

    A5 若被保險人所使用之機票,如係航空公司提供之優惠票,請被保險人務必確認所持優惠票劵實際刷卡金額需高於票面價額百分之三十,才可獲得保障。
  • Q6信用卡刷機票的到的保障有哪些?

    A6 全額以承保信用卡支付飛機票費用,即享有搭乘公眾運輸工具時發生意外造成身故的保障,以及班機延誤、行李遺失、行李延誤等旅行不便險保障。
  • Q7信用卡提供的公共運輸平安保險是否包含醫療費用?

    A7 每家信用卡對各卡別提供的卡友福利都不相同,建議您可至各發卡行的網頁查詢您所持信用卡的保險內容。
  • Q8以信用卡刷飛機票後,是否享全程旅行平安保險?

    A8 每家信用卡對各卡別提供的卡友福利都不相同,建議您可至各發卡行的網頁查詢您所持信用卡的保險內容。
  • Q9信用卡僅刷卡去程機票,是否回程也適用旅行平安及不便險?

    A9 若支付去程全額機票,則僅去程適用旅行平安及不便保險。
  • Q10自由行時在海外刷卡是否承保 ?

    A10 是,以承保信用卡支付全額公共運輸工具交通費票款即可。
  • Q11國外留學時在海外刷卡是否承保 ?

    A11 信用卡主要額外提供持卡人旅遊時的平安保險,留學期間還是視個人需要,自行額外購買平安險才能完整轉嫁風險。
  • Q12新幹線是否承保範圍 ?

    A12 是,信用卡旅行平安險承保範圍包含新幹線。
  • Q13需要額外加費多少才能獲得承保?

    A13 無須額外付費,只要使用承保信用卡支付全額機票或80%以上團費即可。
  • Q14詢問以信用卡消費日本JR鐵路是否屬承保範圍?如刷卡兩人票價是否兩人皆有承保?

    A14 1.本公司與信用卡合作之旅平險承保範圍為公共運輸交通工具,因此JR鐵路是屬於該範疇,搭乘期間意外體傷以及死亡是為承保之範圍。
    2.承保對象除持卡人以外需視身分而定,本保險承保持卡人本人及配偶及未滿25歲之未婚子女,如為朋友或者父母兄弟姐妹等親屬則不在此範疇內。
  • Q15參加旅行團時,搭乘鐵路火車是否信用卡旅行平安險承保範圍?

    A15 只要確認以承保信用卡支付八成以上團費,即享有搭乘公共運輸工具期間的平安保險。
  • Q16詢問麗星郵輪是否在信用卡旅行平安險承保範圍?

    A16 信用卡提供給卡友的福利是搭乘公共運輸工具期間旅行平安保險,麗星郵輪並不是保單定義的公共運輸工具,因此搭乘麗星郵輪期間發生的意外事故,並不是信用卡提供的信用卡公共運輸工具期間旅行平安保險承保範圍。
  • Q17詢問刷全額團費搭麗星郵輪到石垣島旅遊是否在信用卡旅行平安險承保範圍?

    A17 信用卡提供給卡友的福利是信用卡公共運輸工具期間旅行平安保險,麗星郵輪並不是保單定義的公共運輸工具,因此搭乘麗星郵輪期間發生的意外事故,並不是信用卡提供的信用卡公共運輸工具期間旅行平安保險承保範圍。
  • Q18是否提供機場免費停車?

    A18 請直接洽詢您的發卡銀行或信用卡公司。
  • Q19是否須分開刷各種交通票劵才有承保?或者只須刷單一種則全程保障?

    A19 是,搭乘不同公共交通工具,須分別以承保信用卡支付全額交通費用,始得到該段搭乘之保障。
  • Q20詢問信用卡提供的高額旅行平安保險是否包含旅遊全程?

    A20 一般信用卡提供卡友的旅行平安保險不包含旅遊全程,僅限於搭乘使用信用卡支付的公共運輸工具期間發生的意外。但因每家信用卡對各卡別提供的卡友福利都不相同,建議您可至各發卡行的網頁查詢您所持信用卡的保險內容。
  • Q21詢問今年度信用卡旅平險合作時間至12/31,明年度是否仍享有此項優惠?

    A21 明年承保狀況需視新一年度合約而定,建議可洽詢您的信用卡公司,明年是否仍提供此項福利。
  • Q22詢問今年刷卡但過保險期間後,在明年才出遊,是否在這張保單承保範圍?

    A22 信用卡提供卡友的旅行平安保險原則上需在保險期間才有保障,過了今年保單的保險期間後,需洽詢信用卡公司是否仍額外提供卡友此項福利。
  • Q23今年一月刷卡買機票,六月才要出國,是否有在承保範圍內?

    A23 信用卡保險期間為整年度,一月刷卡六月出國皆落在承保期間。
  • Q24詢問旅行不便險承保範圍除持卡人本身是否涵蓋共同出遊親屬?

    A24 信用卡提供給持卡人的旅行平安保險及不便險,承保的對象為持卡人本身以及以本卡購買機票之配偶及未滿25歲未婚之子女,因此其他親友並非在本信用卡保險之承保對象。
  • Q25用信用卡幫朋友刷旅費,是否同樣享有旅遊不便險?

    A25 信用卡提供給持卡人的旅遊不便險,被保險人僅適用持卡人、持卡人配偶及持卡人未滿25足歲的子女,不適用持卡人的祖父母、父母及朋友。
  • Q26承保範圍是否包含持卡人小孩,若單獨刷小孩的機票是否也符合承保範圍?

    A26 信用卡配合保險之保障對象為持卡人本人、配偶以及未滿25歲之未婚子女;身分符合上述並以本卡支付全額之機票仍適用承保範圍。
  • Q27持卡人以信用卡刷全家6人(含本人、配偶及4位分別約15-28歲子女)之全額機票,是否皆享有旅遊平安及旅遊不便保險?

    A27 信用卡配合保險之保障對象為持卡人本人、配偶以及未滿25歲之未婚子女,如身分符合上述並以承保信用卡支付全額之機票即符合承保範圍。
  • Q28未滿15歲子女是否信用卡旅行平安險承保範圍?

    A28 依照法令,未滿十五足歲之未成年人,除喪葬費用之給付外,其餘死亡給付之約定於滿十五足歲之日起發生效力;如滿十五足歲前死亡者,其身故保險金變更為喪葬費用保險金。